晚上十点半左右到店办理入住，本来已经非常疲惫，只想赶紧洗漱休息。但一进房间，就被洗脸盆的卫生状况惊到了。坦白说，400多一晚的房价虽不算特别高，但也不属于低价位，卫生方面还是有一定期待的。不确定是不是材质问题导致容易显水渍，但整体看起来确实不太干净，于是向前台提出了换房。
前台小哥态度很好，很快通过机器人送来了新房卡。可惜第二间房的洗手台情况类似，依旧是黑色岩板台下盆，看起来有些旧，和我预订时看到的“妙趣”房型图片（白色大理石台上盆）不太一样。我们再次到前台沟通，表示不需要额外升级，只希望入住与展示图片一致的房型。前台解释说图片确实会看起来更干净美观，并再次为我们更换了房间，表示这次是“行政房”。
这次的洗手台终于和图片一致了，干净整洁，房间整体卫生也不错，我们才安心准备洗漱。没想到淋浴时又出现了新状况——下水非常慢，没多久水就淹过了脚面。只好赶紧穿好衣服，和男朋友一起检查排水口，费了些力气才打开盖子，发现里面堵着不少头发……确实有点影响体验。
虽然过程一波三折，但还是感谢前台同事的耐心处理。作为一家老牌酒店，希望能在卫生细节上更用心一些，尤其是这些容易被忽略的角落。另外也建议房型图片尽量与实际保持一致，避免给客人带来误解。
除了上述问题，酒店其他方面都还不错。希望后续能越做越好。
晚上十点半左右到店办理入住，本来已经非常疲惫，只想赶紧洗漱休息。但一进房间，就被洗脸盆的卫生状况惊到了。坦白说，400多一晚的房价虽不算特别高，但也不属于低价位，卫生方面还是有一定期待的。不确定是不是材质问题导致容易显水渍，但整体看起来确实不太干净，于是向前台提出了换房。
前台小哥态度很好，很快通过机器人送来了新房卡。可惜第二间房的洗手台情况类似，依旧是黑色岩板台下盆，看起来有些旧，和我预订时看到的“妙趣”房型图片（白色大理石台上盆）不太一样。我们再次到前台沟通，表示不需要额外升级，只希望入住与展示图片一致的房型。前台解释说图片确实会看起来更干净美观，并再次为我们更换了房间，表示这次是“行政房”。
这次的洗手台终于和图片一致了，干净整洁，房间整体卫生也不错，我们才安心准备洗漱。没想到淋浴时又出现了新状况——下水非常慢，没多久水就淹过了脚面。只好赶紧穿好衣服，和男朋友一起检查排水口，费了些力气才打开盖子，发现里面堵着不少头发……确实有点影响体验。
虽然过程一波三折，但还是感谢前台同事的耐心处理。作为一家老牌酒店，希望能在卫生细节上更用心一些，尤其是这些容易被忽略的角落。另外也建议房型图片尽量与实际保持一致，避免给客人带来误解。
除了上述问题，酒店其他方面都还不错。希望后续能越做越好。